Full Service Program

Hos Lumega tilbyder vi attraktive serviceaftaler, der dækker både projekter, hvor vi har leveret belysningen, og projekter med belysning fra andre leverandører. Vores serviceaftaler skræddersys fuldstændigt efter jeres behov og ønsket løbetid. Løbetiden kan tilpasses til 12, 24, 36 eller 48 måneder. Vi starter altid med en behovsanalyse for at sikre, at I får den helt rigtige aftale fra begyndelsen. Når aftalen er på plads, oprettes I i vores avancerede service IT-system, og vi sørger for, at jeres ansvarlige kontaktperson – hvad enten det er viceværten, direktøren eller en anden – får et direkte telefonnummer til vores serviceteam.

100 %

Service

Med vores serviceaftale kan I forvente fuld tryghed og ingen uforudsete udgifter. Hele belysningsanlægget er dækket i aftalens løbetid, hvilket betyder:

  • Ingen udgifter til LED lyskilder, drivere eller andre reservedele.

  • Ingen omkostninger til elektrikere til reparation eller service.

  • Et vedligeholdelsesfrit system, hvor alt bliver håndteret for jer.

FAQs

  • Prisen på en serviceaftale afhænger af den valgte pakke og løbetiden:

    • Største pakke: Dækker i 48 måneder og koster 5 % af projektprisen.

    • Næststørste pakke: Dækker i 36 måneder og koster 3,5 % af projektprisen.

    • Mindste pakke: Dækker i 12 eller 24 måneder og koster 3 % af projektprisen.

    Alle serviceaftaler betales forud, så I slipper for løbende administration. Kontakt os for at få et konkret tilbud, der passer til jeres behov!

  • At købe en garanti eller serviceaftale er en investering i tryghed og forudsigelighed.

    Med standardgarantien er selve varen og komponenterne dækket, men eventuelle omkostninger til elektrikere, der skal udskifte dele eller hele belysningsarmaturer, dækkes som udgangspunkt ikke af Lumega. Kun ved omfattende produktionsfejl, der kan dokumenteres, kan dette dækkes.

    Ved at vælge en serviceaftale sikrer I jer mod uforudsete udgifter. For elentreprenører, erhvervskunder eller bygherrer betyder det, at I ikke skal bekymre jer om ekstra omkostninger til belysningen i hele løbetiden – det hele er inkluderet i aftalen. Det giver ro i sindet og gør det let at budgettere.

  • Vi dækker pt. ikke service på andre typer belysning, som ikke er under vores brand. Ønsker du reservedele, kan du med fordel kontakte Lumega og bruge vores verdensomspændende producent- og leverandør netværk til at finde din reservedel.

  • Køb aftalen i forbindelse med tilbudsgivningen. Dette sikrer fuldt overblik over økonomien i hele projektet. Vedlægges denne service aftale vil det registreres, så snart tilbuddet accepteres og ordrebekræftelse sendes.

Klar til at få den bedste sikkerhed?

Skriv til os

Det er nu der skal laves en service aftale. Udfyld kontaktformularen herunder, og vores CEO Rune Søgaard Larsen vil kontakte dig med mulige datoer for det indledende møde.